本文主要介绍配置DDoS高防后无法Ping通的解决方法。

适用于

云安全防御

详细信息

  • 确认DDoS高防实例的状态。如果DDoS高防实例处于黑洞状态,则无法被外网访问。
    您可以在DDoS高防控制台实例管理页面,查询DDoS高防实例的实例状态实例状态
  • 确认购买DDoS高防实例后是否启用且完成业务接入配置,未配置任何的网站接入以及非网站接入,也会无法ping通。
  • 如果根据常规的网络测试方法进行排查还是无法Ping通 ,您可以获取Ping或MTR等日志信息,提交给阿里云技术支持帮助您解决。